Отель «Волжская жемчужина» в буквальном смысле стоит на реке Волге — номера обустроены в переоборудованном дебаркадере, который когда-то принимал гостей с речных пароходов. Сегодня это современная гостиница в центре города с номерами с видом на набережную Волги. Например, путь от гостиницы до музея-заповедника займет не более шести минут, а до Музея изобразительных искусств — всего три.
Номера здесь не слишком большие, но чистые и теплые, несмотря на то, что гостиница стоит на воде. Каюты оформлены в классическом стиле, с деревянной мебелью, картинами на стенах и тяжелыми портьерами на окнах, многоуровневым освещением и коврами на полу, а также хорошо оснащены — в каждом номере найдутся фен, холодильник, кондиционер, сейф и мини-бар. А если попросить — принесут еще и чайник. Кроме того, в некоторых номерах есть выход на балкон, а для тех, кому повезло меньше, в отеле есть общая терраса. Завтраки включены в стоимость всех номеров и проводятся в формате «шведского стола» в местном ресторане.
При отеле работает ресторан «Жемчужина» с антикварной мебелью и картинами на стенах. В меню — грибной суп-пюре, кролик и утка. Чем может удивить ресторан, так это необычными напитками: например, здесь можно попробовать редкий кофе с голубых гор Ямайки или вина, произведенные ограниченным тиражом на небольших виноградниках.